あなたはどんなものに「価値」を感じますか？
世の中のほとんどのものがビジネスの仕組みを通して価値が提供され、お客さんがサービスや商品を通して価値を受け取ることができます。
どんなに素晴らしい商品が存在したとしても、相手に届ける仕組みを持たなければ価値を広めていくことはできないでしょう。
ビジネスの仕組みを学ぶことで届けたい価値を、誰にどのようにすれば届けることができるのかを知ることができます。
表面上の仕組みやノウハウを整えるだけでは価値を提供し続けていくことはできません。
私達はマーケティング的な思考を持ち、商品やサービス、仕組みを常にアップデートしていかなければいけません。
「市場」とはどのようなものなのでしょうか？
「価値」を届けるためにはどうしたらいいでしょうか？
「市場」について深く知ることはビジネスで最も大切なことです。
市場の流れを捉える視点はマーケティング思考を身につけることでを養うことができます。
マーケティング思考を学ぶことで、私達は「価値」がどのように循環していくかを俯瞰して見ることができるようになっていくのです。
あなたが提供したい価値を心待ちにしている人がいます。
その人にあなたの提供したい価値を届けるためにはどうしたらいいか学んでいきませんか？
本日は「価値は、市場が全て判断する」についてお話をしていきます。
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市場は変化するもの
市場(しじょう)とは経済学の基本用語で「取引が行われている状況・場所」のことを指します。
私達が普段何気なく受けているサービスも、この市場を通しているものです。
世の中は常に変化し、それに伴い市場も変化しているため人々の求めるものは日々変わっています。
「価値」は常に流動的である。
今ある商品の市場価値が2、3年後も同じことはないと言い切れるでしょう。
私達は世の中の流れを読み取り、市場サイクルに合わせて時代に合ったサービスの形を提供していかなければいけないのです。
マーケティングには４５つのステップがあり、このステップを繰り返していくことでサービスをアップデートしていくことができます。
▼マーケティングの流れ
①環境分析…世の中の流れを把握する
②戦略立案…買ってもらうターゲットを絞り込む
③施策立案…誰がどんな行動・反応をするか整理
④分析・改善…一連の流れから得られた結果を分析・改善する
以上の手法がマーケティング視点での分析方法です。
この流れを繰り返していくことによって時代においての価値の立ち位置の把握や改善をしていくことができます。
市場の変化はとても早いため提供したい価値を定期的に見直してみましょう。
その時代に合った価値の届け方があります。
より多くの人に価値を届けることができるようにマーケティングの考え方を学び、実践していきましょう。
価値の循環を止めない
時代はどんどん進み、市場も動いています。
あなたが今提供したいと思っているものも、価値も頭の中で考えているだけで行動に移さなければ価値は古くなっていく一方です。
時代の流れとともに価値を提供するということは市場よりも早く動いていかなければいけません。
市場の流れと同じ歩調で進むことは現状維持と同じです。
立ち止まった時点で後退していると捉えていいでしょう。
スムーズに価値を循環させていくためには市場を、トレンドを知り、行動していくことが重要です。
市場を先取りするためには日頃の情報収集と時代の流れをよく観察し、今人々が何を求めているかを素早く察知し動いていくことが重要です。
トレンドを知るためには流行りのキーワードやランキングなどをチェックしてみましょう。
トレンドを知ることができる便利なツールをいくつか紹介します。
▶︎Googleトレンド…検索の王様Googleのトレンドツールです。あるキーワードがどれだけ検索されているかをグラフで見ることができます。また、キーワードに関連したニュースを見ることもでき検索数が上昇した際に世の中で何が起こっていたのかがわかるようになっています。世界中の国や言語ごとにどのような検索が多いかランキングを見ることができます。
▶︎Yahoo!リアルタイム検索…Twitterによって普及したサービスです。Yahoo!のリアルタイム検索には主に３つの特徴があります。検索したキーワードがどのくらいツイートされているのかがわかる「ツイート数の推移」、ポジティブなツイートやネガティブなツイートが時間ごとにどれだけ投稿されたのかがわかる「感情の推移」、ユーザーに多く検索されているキーワードを知ることができる「話題なう」が挙げられます。リアルタイム検索は名前の通りユーザーの投稿がすぐ反映されるため最新の情報を仕入れることができます。
▶︎cotoha.com トピックス…Googleトレンド・Twitterトレンド・dメニュー・auで話題になっている急上昇ワードが一目でわかるサービスです。一覧に表示されているキーワードをクリックするとキーワードに関連したニュースやブログを見ることができます。特定のキーワードが誰が・どのようにして話題になったのかという経緯を分析することができます。
ツールを使って情報収集することができますが、得られた情報から行動に移さなくては意味がありません。
価値を循環させていくためには流行を知りその先に何が起こり何が必要とされるのかまで考えていくことが重要です。
私たちは先見の明を持って動いていく必要があります。
分析で得た仮説から実際に行動して検証していきましょう。
商品の価値は常に最新の状態にしておくことが重要です。
時代の流れとともに人々の求めるものは変化し市場の価値も変わります。
そのため早い段階で提供している価値を見直しブラッシュアップしていく必要があるのです。
世の中の流れをいち早く知り、その流れに合わせて仮説を立て改善をしていきます。
マーケティングの考え方では観察→仮説→検証→考察→修正の流れの中で市場価値を高める施策がありこの繰り返しの連続です。
市場の価値は今も変化しています。
より高い価値を市場に提供することができるように、世の中をよく観察しどのように動いていくべきか考えていきましょう。
まとめ
マーケティングについて、より詳しく知りたい方はぜひ私のことを友だち追加していただければ嬉しいです！とっておきの情報をあなたに届けます。
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いかがだったでしょうか？
今回は専門的な話が多く、難しく捉えてしまった人もいるではないかと思います。
「価値を市場に届けること」
言い換えると、「大切な人に大切なことをちゃんと伝える」ということです。
あなたはできていますか？
それはほんとに相手に伝わっているでしょうか？
もし伝わっていない場合はどうしたら伝えることができるか改善していきましょう。
マーケティングの基本は「相手目線になって考えること」です。
あなたが伝えたい相手はどんな世界の中で生きているでしょう？
価値を知ってもらうためにはまずは相手の世界を知っていきましょう。
相手の世界を知り背景に想像力を巡らせ、その世界の中で何を必要としているのかを考えることが大切です。
「相手目線になって考えること」は今この瞬間から実践していくことができます。
あなたの身近にいる1人の大切な人を思い浮かべ、その人に対してできることを考えていきましょう。その行動は大きな「市場」に繋がっていくはずです。
サービスや商品を磨くこと、価値の提供の仕方をブラッシュアップすることも大切ですが、自分の価値を最大限発揮できる市場を選んでいくことも大切です。
あなたが価値を提供するとき市場に選ばれ判断される側ですが、あなた自身も市場の中にいる1人だということを忘れてはいけません。
自分の価値を胸を張って提供し受け取る人が喜ぶ。
自分自身も誰かの価値を喜んで受け取る。
そんな価値の循環ができると素晴らしいですね。
ここまでお読みくださりありがとうございます！
本日は「価値は、市場が全て判断する」についてお話をしました。
今日も一日素敵な1日になりますようにいってらっしゃい！
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