世の中には類似のサービスがたくさんあります。
例えばコーヒーを飲もうと思ったら
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コンビニ
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スターバックスコーヒー
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喫茶店
など、たくさんの選択肢があります。
私達は日々たくさんの選択肢の中から選んでいるのです。
その中でもあなたのサービスが選ばれるための秘訣は差別化・独自化にあります。
もし、今はまだ差別化・独自化できていないとしても大丈夫です。
あなたも筋トレすることで差別化・独自化できるようになるでしょう。
それでは「差別化・独自化筋トレしていますか？」について解説します。
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差別化と独自化は日々の筋トレで実現できる
ビジネスをする中で
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差別化しましょう
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独自化しましょう
と聞いたことがある人が多いのではないでしょうか？
「独自化」と「差別化」は意味としては近いものですが
差別化は他者との比較から出てくるもの
独自化は強みなど自分を尖らせる要素から出てくるもの
といった違いがあります。
もしかしたら「独自化や差別化をする必要は分かっているけど、難しい」と悩んでいる人もいるかもしれません。
安心してください。
独自化・差別化は筋トレすることで実現することが可能です。
筋トレの方法には2つのポイントがあります。
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サービスを購入した時に「なぜこれを買ったのか」を考える
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「自分だったらどうするか」を考える
それではもう少し詳しく解説します。
コーヒーを買った時の例
「差別化・独自化筋トレ」は日常の中で行うことができます。
私はセブンイレブンのコーヒーが好きでよく飲みますが、その際にも「差別化・独自化筋トレ」をしています。
その筋トレとは、「なぜそれを買ったのか？」を考えることです。
つまり、「なぜ私はコーヒーを買ったのか」を考えましょう。
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近くにコンビニがあったから買ったのか？
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隣にスターバックスがあったら買わなかったか？
- 10円高かったら買わなかったか？
など、自分の行動の振り返りを行っています。
いちいち自分が何かを購入する度に考えるのは面倒臭いと思う人もいるかもしれません。
確かに面倒臭いのですが、これを考えると結構面白いのです。
心理学の本を買った時の例
他にも、本を購入する際にも考えることができます。
「心理学」の本を買いたいと思ったら、膨大な量の本から自分に合う本を探すことになります。
しかし、私が関心のある分野はマーケティングに絡んだものです。
例えば
「セールスが上手になるための思考術」
などが私にマッチする内容です。
ただ単に「心理学の本」というよりも、「サービスを売るための心理学」が求めているものにマッチします。
もし「心理学」の括りの中から探そうと思ったら、脳の構造や人間の思考など知識レベルのことが書かれている本も含まれてしまいます。
しかし、これは私が求めている本とは異なるのです。
脳とセールスが掛け合わされているから私はこの本を買ったことが分かります。
考えることで差別化のポイントが分かる
まず1つ目のポイントとしては、あなたが手に取ったものを
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何で買ったのだろう？
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他のものではダメだったのか？
と考えましょう。
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頭で「そうしよう」と感じて買っている場合
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振り返ることで「そうだったのか」と後付けで気付くこと
もあります。
考えることで差別化や独自化のポイントが分かってくるのです。
この振り返りはいつでもどこでもできる大切なことです。
情報発信を見た時にも筋トレできる
もっと言えば、情報発信も同様に考えることができます。
誰かの情報発信が目に留まったら
なぜこれが目に留まったんだろう？
と考える癖をつけてください。
「この違いの影響で目に留まったんだ」
と分かったら、自分のサービスに反映させていきましょう。
この日々の積み重ねが、独自化・差別化を作っていきます。
だからこそ、私は毎日差別化・独自化の筋トレをしているのです。
自分だったらどうするかを考える
差別化・独自化筋トレのもう1つのポイントは「自分だったらどうするか」を考えることです。
私はメルカリで本を売ることがあるのですが、その際にも考えています。
メルカリでは様々な人が出品をしています。
もし、私が出品した本と同じ本がすでに10冊出品されていたら、同じ価格ではなかなか買ってもらうことはできないでしょう。
何故なら購入者から見たら、どの本を買っても同じだからです。
もし差別化を行わなければ最後の一冊になるまで私の本は売れない可能性があります。
メルカリの中でどのような状態の本を買いたいと思うかを考える必要があるのです。
メルカリでの差別化の例
考えた結果、私は「迅速配送」をすることにしました。
「購入されたらすぐに発送しますよ」
と差別化を行ったのです。
メルカリの魅力の1つは定価よりも商品が安く買えることです。
しかし、数百円の差であればすぐに届く方を選ぶ人もいます。
Amazonで商品を買えば、翌日に届くこともあります。
金額よりも時間に価値を感じる人にとっては迅速配送は付加価値になるのです。
もちろんすべてのサービスにおいてスピードが速いことがメリットになるわけではありません。
しかし、メルカリにおいてはスピードの速さは武器になるでしょう。
私が出品時の画像に「即日発送」と文字を大きく入れる工夫をすることも効果的です。
迅速配送にするだけで、他の出品者より100円高くても売れることもあります。
このようにちょっとだけ尖った僅差が売上の差に繋がっていきます。
独自化・差別化筋トレは日々する必要がある
つまり、差別化・独自化筋トレとは世の中にサービスを出そうとした時に
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他と何が異なるのか
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自分にはどんな強みがあるのか
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強みをどのように活かして売りにできるのか
を考える訓練です。
これを日々やる必要があります。
なぜかと言うと、世の中のサービスは日々均一化しているからです。
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「こっちのサービスが良い」
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「あっちのサービスが良い」
というのはほとんどありません。
均一化されて、丸い球体になっていくわけです。
丸い掴み所のない状態になっていきます。
独自化・差別化筋トレはお金をかけずにすぐ行える
これは私達に限らず全部です。
どこに行っても、何をしても同じような状態になります。
そんな中で
自分のサービスを尖らせて「こういう売りがあります」
という状態にするためには日々の訓練が必要になるのです。
この訓練をしているかどうかで大きな差が生まれてきます。
この訓練はお金をかけずにすぐにできるにも関わらず、ほとんどの人は行っていません。
物を買った時に
「あれ？今、私は何で買ったのだろう？」
と考えない人は多いでしょう。
メルカリで商品を出品する時には
「いつか売れたら良いだろう」
と深く考えずに出品する人が多いはずです。
少し考えるだけで独自化・差別化することができる
でも、少し考えるだけで他のものと同じ商品にも関わらず、価値を付けることで100円高く売ることは可能です。
先程のメルカリの例にあったように「迅速配送」が100円の価値を生むのです。
「今欲しいな」と眺めていた人に対して
「即日発送してくれるんだ」
と購入心理をくすぐり
「だったら買ってみよう」
となります。
もし発送が2〜3日後だったら「我慢すれば良いか」と購入心理をくすぐることはないはずです。
まとめ
マーケティングについて、より詳しく知りたい方はぜひ私が運用しているfacebookグループへ参加していただければ嬉しいです！とっておきの情報をあなたに届けます。
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私は日々「差別化・独自化の筋トレ」を行っています。
無料ですぐに取り組むことができます。
ぜひあなたも今日から行ってみてください。
まずはスマホでメモを取る癖をつけることなどから始めてみましょう。
日々の積み重ねがあると「そういえば」と思い出した時にすぐに情報として取り出すことができます。
自分でやっていることを振り返るだけで、本当に大きな差になっていくでしょう。
即結果を出したいのであれば、日々の小さな積み重ねが大事になるのです。
ぜひ「差別化・独自化筋トレしてますか？？」を意識してみてください。
ここまでお読みいただきありがとうございました。
それではまた次の記事でお会いしましょう。
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