あなたはSNSを上手に活用できていますか？
SNSを上手く攻略して
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売上を上げたい
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集客をスムーズに行いたい
と考えている人も多いのではないでしょうか？
講師ビジネス®で成功するためには、SNS攻略は必須ともいえるでしょう。
今はまだ「SNSを上手く活用できていない」という人も安心してください。
SNS攻略の必須ポイントの思考を身に付ければ、あなたのビジネスにも上手に活用できるようになるでしょう。
今回は「SNS攻略の必須ポイントの思考。 」を解説します。
SNS攻略の必須ポイントとは？
今回は、先に結論をお伝えします。
SNS攻略の必須ポイントは
SNSのみで完結させない
です。
集客に成功している人は、SNSとリアルの両方を上手く活用しています。
まずは、オフラインとオンラインのそれぞれのメリットとデメリットを解説します。
オフラインのメリットとデメリット
私達は新型コロナウイルスの発生を受けて、リアルな接触が減り、オンラインでの接触をする機会が増えました。
その結果、いわゆる「リアル」であるオフラインのメリットとデメリットを感じた人も多いでしょう。
オフラインのメリットは、やはりそこで顔を合わせることで
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人となりを判断しながら話ができること
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交渉のスピードが速いこと
があります。
実際に会うと、その場で10〜20分話していれば、その人がどのような人かも分かります。
そして
「こういう仕事を一緒にしませんか」
という商談も成立しやすくなるのです。
ただ、実際に会うとなると
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距離
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時間
などの問題が発生します。
そういったハードルはデメリットになるでしょう。
オンラインのメリットとデメリット
それに対して、オンラインの一番のメリットは場所を問わないことです。
ZOOMなどの遠隔の映像サービスを使うことで、世界中どこにいてもミーティングをすることができます。
そして、より多くの方と同時に接触をすることができるようになりました。
その一方で、デメリットとしては、 PC上の画面を通してのコミュニケーションになるので、その人の人となりなどを感じにくいことがあります。
やはり、同じ空間で直接話すことで、その場の雰囲気なども共有することができます。
ただビジネスとして成立させようと考えた時に、当然オンラインでも行うことは可能です。
オンラインでも成立するビジネスはたくさんあるでしょう。
他にも、様々なメリット・デメリットがあるはずです。
SNS攻略をする上で足枷になること
私は現在行っているビジネスのほとんどをオンラインで行っています。
もちろんSNSを活用し、SNS集客を勉強したり、生徒さんにお伝えしたりしています。
自分自身も学び、成長しながら取り組んでいるのです。
私自身も含めて、SNS攻略をする上で悩む人には共通点があります。
それは
「SNSのみで完結させよう」という思考が足枷になること
です。
オンラインとオフラインの集客の違い
私はSNSやZOOMが普及する前から講師ビジネス®をしていました。
当然、当時は仙台でセミナーをしようと思ったら、会議室を予約する必要があります。
そして、当日「ここですよ」と案内して、終わった後には懇親会をなどしていました。
このようなリアルの時代を知っているので、今はオンラインでセミナーを開催することができるようになり、すごく便利になったと感じています。
SNSで集客し、ZOOMのURLを共有することで配信することもできる。
しかし、ここで大事なポイントがあります。
それは、同じ集客でも、SNSとリアルでは別の力が必要になることです。
集客できない=⚫︎⚫︎が低いわけではない
当然ながら「SNSでの集客は難しい」と言っている人は能力が低いわけではありません。
集客できない=能力が低いわけではない
のです。
これはいわゆるテクニックです。
ノウハウが必要になります。
必ずしも、SNSで集客できている人がすごい能力を持っているわけではありません。
すごく良いことが書いてあったのに
「実際に受けてみたら、中身がスカスカだった」
と思われてしまったら、紹介やクチコミは発生しません。
長期的なビジネスを考えると、中身を伴ったセミナーをする必要があるでしょう。
エンドレスで新規集客し続けなくてはいけなくなってしまいます。
真の集客とは？
あなたは「集客はし続けなくてはいけない」と思っていませんか？
実はそんなことはありません。
真の集客とは、集客行為がなくなることです。
集客行為がなくなることでビジネスとして最大化するのです。
自分自身が新規集客をしなくても、過去に利用してくれたお客様の紹介やクチコミだけで集客することができるようになると良いでしょう。
「第何期の〇〇講座を募集します」
と告知をした時に、過去に受講した生徒さんが
「この講座を絶対受けた方が良いよ」
と集客してくれる形が理想です。
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広告もかけない
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自分で集客もしない
それなのに、周りの方々が
「◯◯さんのサービスを絶対に受けた方が良いよ」
と紹介やクチコミしてくれることが最高の状態です。
私はこういったリアルの取り組みをして、紹介やクチコミだけでビジネスが成立している方を何人も知っています。
SNSを活用した募集も行っていますが、SNSでの集客は1％〜2%未満です。
リアルの接触による紹介やクチコミによってビジネスとして成立しています。
そして、収益もきちんと上げて、生計を立てている方もたくさんいるのです。
このような集客を行っている方からすると
「SNSを使って集客するの？」
「そんなに大変なことをするの？」
と思うでしょう。
SNSのみで完結させようとするから、苦しくなるのです。
SNSのみで完結させようとすると苦しくなる理由
「苦しくなる」という状況について、もう少し詳しく解説します。
これはSNSで反応がないことで
「私にはニーズがない」
と考えてしまうからです。
実際にはそんなことはありません。
きちんとリアルで営業をしたら
「〇〇さんのサービスを受けてみたいです」
と言われる可能性もあるのです。
または受けてくれた人に
「もし良かったら私の紹介をしていただけませんか」
とお願いをしたら
「分かりました。じゃあ、〇〇さんに紹介してみます」
となることもあるのです。
これはSNSにはないリアルならではの話です。
オフラインでも「リアル」は可能
リアルと言っても、実際に会うだけではありません。
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LINE
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Messenger
などを使った個別でやりとりをするコミュニケーションもリアルと言えるでしょう。
SNSで
「◯月◯日にセミナーを行います」
と集客を行うことと個別でコミュニケーションを取ることはまた別の話になります。
もし、SNSで集客を行ったのに、申し込みがなかった場合には、今までの
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顧客リスト
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アンケートに回答してくれた人
などに個別のDMを直接送ってみましょう。
告知は何度もしなければいけない理由
そして、SNSでの告知は１回だけではなく、何度も適切な回数でオファーをし続ける必要があります。
１回の告知では、お客様に届かないことがほとんどです。
「◯月◯日に行いますよ」
「こんなお悩みを持つ人に必要な内容です」
「こういうことが学べますよ」
とあなたのサービスを受けるメリットや講座の情報を見せてあげる必要があります。
お客様に適切な告知をしていきましょう。
もしかしたら
何度も告知をすると「しつこい」と思われる
と考えている人もいるかもしれません。
実は、これは逆なのです。
２回、３回と伝えなければ、お客様に気付いてもらうことができません。
１回の告知で気付かない可能性は非常に高いです。
だからこそ、２回、３回と告知をして、気付いてもらいましょう。
私のオンラインサロンのメンバー募集の例
このように「SNSのみで完結させよう」という思考に陥ると、どんどん閉鎖的になってしまいます。
ここで、私が運営するオンラインサロンのメンバー募集を行った時のことを例にご紹介します。
私はオンラインサロンのメンバー募集をした時に、既存のメンバーの方の力も借りました。
この時の募集では、結果的に5名の新規メンバーの方をお迎えしました。
そのうちの2名が既存のサロンメンバーからの紹介だったのです。
5人中2人の方が紹介やクチコミで入ってくれました。
この例から分かるように、私の力はこんなものです。
SNSで告知をすれば集客できるわけではなく、メンバーの方のクチコミ紹介のおかげで加入してもらえました。
そして、このような結果になったのは、SNS告知をしたわけではないというのもあります。
実は、オンラインサロンのメンバー一人一人にDMを送っています。
「今、このような一般公開をしています。」
「もし良かったらオンラインサロンの紹介をしてもらえませんか？」
「入った方が良いと思う方に、是非紹介していただけませんか？」
とDMしたのです。
アナログな活動ではありますが、集客はSNSだけに頼らなくても良いのです。
SNSはあくまで１つのツール
もしSNSだけで完結させようとしたら、苦しくなり、行動が止まり、負のスパイラルに入ってしまうでしょう。
あくまで、SNSは１つのツールであり、表現方法になります。
もちろん
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TwitterやInstagramのフォロワーの数
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YouTubeの登録者数
などの数字としてのブランド力はあるでしょう。
それが実績としての価値となることもあります。
しかし、数字が全てではないのです。
私たちはアナログで動くこともできます。
そして、足を使って動くこともできるのです。
SNSの集客の上手い下手はありますが、それだけに囚われなくても良いのです。
SNSはあなたのサービスを加速させる⚫︎⚫︎である
当然
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SNSの集客もできない
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リアルの集客もできない
このような状況ではビジネスは成り立ちません。
そのため、ハイブリッドの考え方を持っておくことが大事です。
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リアルの紹介やクチコミが起きている
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SNSでも適切な告知ができている
という風になってくると、両輪が回り始めます。
リアルでもコミュニケーションを取りながら紹介や口コミが起きて、あなたのサービスは加速していくでしょう。
つまり、リアルで行うことがベースとなり、SNSは加速させるための起爆剤なのです。
このように、起爆剤として捉えていきましょう。
しかし、多くの人は最初から
「SNSをすれば大丈夫」
と考えています。
その考え方も分かりますが、あくまで基板があってこそ、起爆剤として加速させることができます。
実績など何も持っていない状態で、何かを勝ち取ろうと考えても、どうしても数字を持っている人に負けてしまうでしょう。
そこで、どうしたら良いのかというと、リアルの活動を行い、紹介やクチコミを大事にすることがポイントになるのです。
いただいたクチコミをSNS上で公開することで起爆剤とし、加速させていくことが非常に重要です。
まとめ
集客やオンラインビジネスについて、より詳しく知りたい方はぜひ私の公式LINEを登録していただければ嬉しいです！とっておきの情報をあなたに届けます。
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今回は「SNS攻略の必須ポイントの思考。 」のポイントとして、『SNSのみで完結させない。』という考え方を解説しました。
ビジネスをする中でSNSに取り組んでいると、集客をSNSのみで完結させたくなる人は多いでしょう。
しかし、SNSのみで完結させようとすると苦しくなります。
ぜひ、リアルとSNSの両輪で集客をしてみてください。
SNSが起爆剤となり、あなたのビジネスを加速させてくれるでしょう。
それではまた次の記事でお会いしましょう。
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